7 gün 24 saat mobil servis
“Anahtar kilide giriyor ama dönmüyor, kapıyı kilitleyip açamıyorum. Müşteri parçayı zorlamadan önce teknik kontrol istemişti.” diye gelen çağrıda Şirintepe bölgesinde önce kilit veya anahtarın nasıl tepki verdiği sorulur. Müşteri parçayı zorlamadan önce teknik kontrol istemişti.
“Anahtar kilide giriyor ama dönmüyor, kapıyı kilitleyip açamıyorum. Müşteri parçayı zorlamadan önce teknik kontrol istemişti.” diye gelen çağrıda Şirintepe bölgesinde önce kilit veya anahtarın nasıl tepki verdiği sorulur. Müşteri parçayı zorlamadan önce teknik kontrol istemişti.
Anahtarın dişleri aşınmışsa veya barelin içindeki pimler sıkışmışsa anahtar kanalda hareket etse bile dönmeyebilir. Zorlayarak çevirmek anahtarın kırılmasına yol açabileceği için önce anahtar ve barel birlikte kontrol edilir.
Müşterinin anlattığı belirtiyle uyumlu olarak barel pimleri ve anahtar aşınması kontrol edilir. Ardından yalnız gerekiyorsa kilit kanalı tarafına geçilir.
Aynı sorun daha önce tekrarladıysa bunu telefonda söylemek önemlidir; tekrarlayan mekanik veya elektronik arıza tek seferlik sıkışmadan farklı kontrol gerektirebilir.
Şirintepe bölgesinde anahtar barelde dönmüyor için parça değişimi şart mı? Hayır. Önce arızanın hangi parçada olduğu kontrol edilir; sağlam çalışan kilit, barel, kart veya transponder sırf erişim sağlamak için değiştirilmez.
Şirintepe bölgesinde kapı açıldıktan sonra barel her zaman yenilenir mi? Hayır. Barel çalışıyorsa değişim zorunlu değildir; anahtar kaybı, mekanik arıza veya güvenlik ihtiyacı varsa uygun ölçüde yeni barel ayrıca konuşulur.